2023/2024
DIP-DSAMO1002U Kommunikation og salgskanaler
| English Title |
| Communications and
Channels |
|
|
| Sprog |
Dansk |
| Kursets ECTS |
5 ECTS |
| Type |
Obligatorisk |
| Niveau |
Diplom |
| Varighed |
Et semester |
| Starttidspunkt |
Efterår |
| Tidspunkt |
Skemaet bliver offentliggjort på
calendar.cbs.dk |
| Studienævn |
Studienævnet for HD (2. del)
|
|
Kursusansvarlig |
- Ole Ejnar Andersen - Institut for Afsætningsøkonomi
(AØ)
|
| Primære
fagområder |
- Forbrugeradfærd/Customer behaviour
- Kommunikation/Communication
- Markedsføring/Marketing
|
|
Undervisningsformer |
|
|
|
Sidst opdateret den
22-11-2023
|
| Læringsmål |
- Studerende har viden om - fagområdets teorier, begreber og
modeller og deres anvendelse i praksis
- Studerende kan - argumentere for og planlægge en
kommunikationsindsats - opstille målsætninger for en
kommunikationsindsats - tilrettelægge research design for måling af
kampagnens effekter - iværksætte aktiviteter til opbygning og
styrkelse af et brand - vurdere og selektere de mest optimale
salgskanaler for et givent produkt - -
|
| Forudsætninger for at deltage i kurset |
| Generel basisviden om markedsføring,
markedsforståelse og tilfredsstillelse af kundebehov |
| Prøve/delprøver |
|
Kommunikation
og salgskanaler:
|
| Prøvens
ECTS |
5 |
| Prøveform |
Mundtlig stedprøve |
| Individuel eller gruppeprøve |
Individuel prøve |
| Varighed |
20 min. pr. studerende, inkl. votering,
karaktergivning og begrundelse |
| Forberedelse |
Uden forberedelse |
| Bedømmelsesform |
7-trins-skala |
| Bedømmer(e) |
Eksaminator og bi-eksaminator |
| Eksamensperiode |
Vinter |
| Syge-/omprøve |
Samme prøveform som ved ordinær
prøve
|
|
| Kursets indhold, forløb og pædagogik |
|
Formålet er at give den studerende viden og indsigt i
fagområdets teorier og modeller for
hvordan forskellige kommunikationsformer kan skabe kontakt til
og relationer til virksomhedens målgrupper for at realisere
strategiske og taktiske målsætninger, herunder opbygning og
styrkelse af brands og salg gennem forskellige salgskanaler
Det er endvidere sigtet at sætte den studerende i stand til at
analysere og evaluere
effekten af de planlagte/iværksatte kommunikations- og
salgsaktiviteter, herunder foretage estimater af aktiviteternes
lønsomhed (ROI/ROMI) på kort og lang sigt.
Der indgår følgende centrale problemområder:
Kommunikationsteori- og modeller
Faser i kommunikationsplanlægningen
Opstilling af målsætninger for kommunikationsindsatsen
Generelle teorier om brands og branding.
Brand identitet og -image
Brands og deres funktioner for ejere og brugere
Brandstrategier og deres styrker og svagheder
Analyse af styrker og svagheder i forskellige promotion parametre
Kortlægning af offline- og online kontaktpunkter
Begreber og mekanismer i mediaplanlægningen
Indsigt i og analytisk/kritisk evaluering af empirisk materiale
om
kommunikationsparametre, medier og
mediaplanlægning
Analysedesigns for målinger af effekt på kort og lang sigt
Salgskanaler på forskellige markeder og deres
muligheder, styrker og svagheder
|
| Beskrivelse af undervisningsformer |
Undervisning i efteråret:
Undervisningen gennemføres dels ved dialogforelæsninger og dels ved
mindre hjemmeopgaver og blended learning elementer (quiz, tests
mv.)
Dialogforelæsninger er en kombination af oversigtsforelæsninger og
dialog samt
mindre øvelser, hvor der arbejdes med konkrete
kampagner/problemstillinger i relation til fagets indhold og
læringsmål.
Undervisning i foråret:
Undervisningen foregår online med videoer, podcasts og
quiz´er. |
| Feedback i undervisningen |
| Der gives plenum feedback på løste hjemmeopgaver
og der er automatisk response på quizz´er og tests i blended
learning elementer. |
| Studenterarbejdstimer |
| Forberedelse, herunder hjemmeopgaver |
105 timer |
| Tilstedeværelse |
30 timer |
| Eksamensaktiviteter |
15 timer |
|
| Yderligere oplysninger |
|
Undervisningen i efteråret ligger på mandage og torsdage om
aften i uge 46 - 49.
|
Sidst opdateret den
22-11-2023
Permalink