English   Danish

2026/2027  DIP-DSAMO2601U  Commercial Excellence

English Title
Commercial Excellence

Kursusinformation
Sprog Dansk
Kursets ECTS 15 ECTS
Type Obligatorisk
Niveau Diplom
Varighed Et semester
Starttidspunkt Forår
Tidspunkt Skemaet bliver offentliggjort på calendar.cbs.dk
Studienævn
Studienævnet for HD (2. del)
Uddannelse HD2 Strategisk Salg og Marketing (HDSM)
Kursusansvarlig
  • Tilde Heding - Institut for Afsætningsøkonomi (AØ)
Primære fagområder
  • Forbrugeradfærd/Consumer behaviour
  • Markedsføring/Marketing
Undervisningsformer
  • Blended learning
Sidst opdateret den 27-03-2026

Relevante links
Læringsmål
Faget tilstræber at bibringe den studerende overblik, forståelse og teoretiske værktøjer til at formulere, prioritere og løse strategiske marketing- og salgsproblemer i praksis for en given virksomhed.
Den ønskede kompetence forudsætter, at den studerende demonstrerer en grundig forståelse for en given virksomheds funktion og sammenhæng.
For at opnå karakteren 12 skal den studerende, med ingen eller få uvæsentlige mangler, skal den studerende kunne:
  • Identificere, beskrive og forklare fagets, teorier, modeller og litteratur.
  • Reflektere over og analysere fagets teori og litteratur samt syntetisere forskellige perspektiver med henblik på at vurdere en løsning frem for en anden.
  • Anvende fagets teorier, modeller og litteratur i praksis (på en case).
  • Udarbejde teoretisk funderede, markedsorienterede strategiske løsninger ved brug af fagets pensum.
  • Anvende akademiske standarder i fagets skriftlige produkter.
Forudsætninger for indstilling til prøven (aktiviteter i undervisningsperioden)
Antal obligatoriske aktiviteter der skal godkendes (se § 13 i studieordningen): 3
Prøve/delprøver
Commercial Excellence:
Prøvens ECTS 15
Prøveform Mundtlig prøve på baggrund af skriftligt produkt

Det er en forudsætning for at deltage i den mundtlige prøve, at det skriftlige produkt er afleveret inden afholdelse af prøven; inden for fastsat frist. Karakteren gives på baggrund af en helhedsbedømmelse af det skriftlige produkt og den individuelle mundtlige præstation, jf. også studieordningens regler om prøveformer.
Individuel eller gruppeprøve Individuel mundtlig prøve på baggrund af gruppeopgave
Antal personer i gruppen 2-3
Omfang af skriftligt produkt Max. 10 sider
Max 10 sider for studerende i en gruppe af 2-3 personer.
Max 5. sider for studerende der skriver alene.
Opgavetype Synopsis
Udlevering af opgave Opgaven formuleres af de studerende selv, se evt. guidelines
Varighed
Skriftligt produkt afleveres på en fastsat dato og tidspunkt.
30 min. pr. studerende, inkl. votering, karaktergivning og begrundelse
Bedømmelsesform 7-trins-skala
Bedømmer(e) Eksaminator og bi-eksaminator
Eksamensperiode Sommer
Syge-/omprøve
Samme prøveform som ved ordinær prøve
Studerende, der ikke har afleveret en synopsis i forbindelse med den ordinære eksamen skal aflevere en synopsis. Studerende, der har afleveret en synopsis i forbindelse med den ordinære eksamen skal genindlevere en synopsis. Ved genindlevering kan man vælge at aflevere en tilrettet version af synopsen eller aflevere en helt ny synopsis.
Kursets indhold, forløb og pædagogik

Undervisningen er bygget op omkring følgende faglige moduler:

I: Marketing 1: Marketingkonceptets indhold og udvikling, B2C og B2B, bæredygtighed, etik og cirkulær økonomi. Markeds- og virksomhedsanalyse.

II: Marketing 2: Fra situationsanalyse til strategi. Produktstrategier, prisstrategier, distributionsstrategier, kommunikationsstrategier, brand equity, sociale medier og AI. 

III: Salg 1: Adfærd og psykologi i salg. Værdi for kunden, stakeholder management.

IV: Salg 2: Virtuelle, hybride, digitale og sociale salg. Data-drevet salg, AI og automatisering i salg. Motivation af salgsstyrken, etik i salg.

V: Eksamens-workshop: Opsummering af faget og forberedelse til eksamen

 

Modul I-IV består af to fulde undervisningsdage med tilstedeværelse.

Modul V er en fuld undervisningsdag med tilstedeværelse.

Mellem modulerne er der obligatoriske godkendelsesaktiviteter løst i gruppearbejde med online vejledning og online feedback sessions. 

 
Forskningsbaseret undervisning
CBS’ uddannelser og undervisning er forskningsbaseret. På dette fag indgår følgende typer af forskningsbaseret viden og forskningslignende aktiviteter:
Forskningsbaseret viden
  • Klassisk og grundlæggende teori
  • Ny teori
  • Undervisers egen forskning
  • Metodologi
  • Modeller
Forskningslignende aktiviteter
  • Dataindsamling
  • Analyse
  • Diskussion, kritisk refleksion, modelarbejde
  • Gruppearbejde med online vejledning og online feedback på skriftlige produkter udarbejdet i gruppearbejdet.
Beskrivelse af undervisningsformer
Oversigtsforelæsninger i plenum med indlæg fra forskere og gæsteforelæsere. Gruppearbejde mellem fagblokkene med online vejledning samt online feedback på obligatoriske godkendelsesaktiviteter. Der vil indgå online undervisningsmateriale i faget.
Feedback i undervisningen
Der vil være feedback i form af respons på case-arbejde i undervisningen, online feedback på gruppearbejde og mulighed for feedback før udarbejdelse af synopsis.
Studenterarbejdstimer
TBA 1 timer
TBA 2 timer
Sidst opdateret den 27-03-2026